سياسة الخصوصية

1جمع المعلومات

نجمع عدة أنواع من المعلومات من المستخدمين وعنهم، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، وغيرها من تفاصيل الاتصال التي تقدمها عند التسجيل في خدماتنا، أو تقديم الاستفسارات، أو طلب المعلومات.
• معلومات الأعمال: معلومات عن احتياجات أعمالك، المتطلبات، والتفضيلات المتعلقة بخدماتنا.
• المعلومات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، نظام التشغيل، وغيرها من المعرفات التقنية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
• معلومات الاستخدام: معلومات عن كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المقضي، وبيانات التفاعل.
• معلومات التسويق: تفضيلاتك في تلقي الاتصالات التسويقية منا.

نجمع هذه المعلومات عندما:

• تملأ النماذج على موقعنا الإلكتروني
• تشترك في نشرتنا الإخبارية أو الاتصالات التسويقية
• تطلب عرض سعر أو استشارة
• تتفاعل مع خدماتنا
• تشارك في استطلاعات الرأي أو طلبات الملاحظات
• تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني من خلال الكوكيز والتقنيات المشابهة

2استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

• توفير خدماتنا، صيانتها، وتحسينها
• معالجة وتنفيذ طلباتك
• التواصل معك حول خدماتنا، التحديثات، والعروض الترويجية
• تخصيص تجربتك مع خدماتنا
• تحليل أنماط الاستخدام لتعزيز موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
• حماية حقوقنا، ممتلكاتنا، أو سلامة مستخدمينا
• الامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات

نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• موافقتك
• تنفيذ عقد معك
• الامتثال للالتزامات القانونية
• مصالحنا التجارية المشروعة

3مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمي الخدمات: البائعين من الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات نيابة عنا، مثل استضافة الويب، تحليل البيانات، معالجة المدفوعات، وخدمة العملاء.
• شركاء الأعمال: شركاء موثوق بهم يساعدوننا في تقديم وتحسين خدماتنا.
• السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون، أمر محكمة، أو لائحة حكومية.
• المعاملات المؤسسية: في حالة الاندماج، الاستحواذ، أو بيع الأصول.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. أي أطراف ثالثة نشارك معها معلوماتك ملزمة تعاقديًا باستخدامها فقط للأغراض التي تم الكشف عنها.

4أمان البيانات

ننفذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التعديل، الكشف، أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

• تشفير البيانات الحساسة
• هيكلية شبكة آمنة
• تقييمات أمنية منتظمة
• ضوابط الوصول وإجراءات المصادقة
• تدريب الموظفين على حماية البيانات

بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك المتطلبات القانونية، المحاسبية، أو الإبلاغ.

5حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• الوصول: طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
• القيود: طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
• قابلية نقل البيانات: طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مزود خدمة آخر.
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.
• سحب الموافقة: سحب الموافقة حيث يتم المعالجة بناءً على الموافقة.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم "معلومات الاتصال". سنرد على طلبك في الإطار الزمني المطلوب بموجب القانون المعمول به.

6الكوكيز والتقنيات المشابهة

نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربتك على موقعنا الإلكتروني. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتساعدنا في:

• تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
• فهم كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني
• تحسين خدماتنا
• تقديم محتوى وإعلانات مخصصة

نستخدم الأنواع التالية من الكوكيز:

• الكوكيز الأساسية: ضرورية لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.
• كوكيز التحليل/الأداء: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني.
• كوكيز الوظائف: تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
• كوكيز التوجيه: تسجل زيارتك لموقعنا الإلكتروني، الصفحات التي تزورها، والروابط التي تتابعها.

يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل بعض الكوكيز إلى الحد من قدرتك على استخدام بعض ميزات موقعنا الإلكتروني.

7خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا، وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

8نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها. قد تكون قوانين حماية البيانات في هذه الدول مختلفة عن تلك الموجودة في بلدك.

عندما ننقل معلوماتك الشخصية إلى دول أخرى، نتخذ ضمانات مناسبة لضمان أن معلوماتك تتلقى مستوى مناسبًا من الحماية، بما في ذلك:

• استخدام بنود العقد القياسية المعتمدة
• ضمان التزام مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة بمبادئ حماية البيانات
• تنفيذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة

9التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية المحدثة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك.

10معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة، مخاوف، أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على: