সেবার শর্তাবলী

1ভূমিকা

সৌদি ইজে স্বাগতম। এই সেবার শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই সেবার শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

সৌদি ইজ ওয়েব ডেভেলপমেন্ট, ই-কমার্স সমাধান, ZATCA-অনুবর্তী ই-ইনভয়েসিং, ব্র্যান্ডিং এবং ডিজিটাল মার্কেটিং পরিষেবা সহ ডিজিটাল সমাধান প্রদান করে। আমাদের পরিষেবাগুলি ভিশন 2030-এর সাথে সামঞ্জস্য রেখে সৌদি আরব জুড়ে ব্যবসাগুলিকে তাদের ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না। অনুগ্রহ করে এগিয়ে যাওয়ার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

2পরিষেবাসমূহ

সৌদি ইজ বিভিন্ন ডিজিটাল পরিষেবা প্রদান করে যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট
• SADAD ইন্টিগ্রেশন সহ ই-কমার্স সমাধান
• ZATCA-অনুবর্তী ই-ইনভয়েসিং সিস্টেম
• গ্রাফিক ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং
• ডিজিটাল মার্কেটিং এবং SEO পরিষেবা
• আইটি কনসাল্টিং এবং ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন পরিষেবা

পরিষেবার বিবরণ, ডেলিভারেবল, সময়সীমা এবং খরচ ব্যক্তিগত প্রকল্প প্রস্তাব বা চুক্তিতে উল্লেখ করা হবে। সৌদি ইজ যেকোনো সময় আমাদের পরিষেবার যেকোনো দিক পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমরা সমস্ত পরিষেবার উচ্চ মান এবং সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য প্রচেষ্টা করলেও, আমরা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে নির্দিষ্ট ফলাফল বা পরিণতি গ্যারান্টি দিতে পারি না।

3ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত বিষয়ে সম্মত হন:

• পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা
• আপনাকে প্রদান করা যেকোনো অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখা
• সৌদি আরবের আইন সহ সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান অনুসারে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা
• আমাদের পরিষেবাগুলি কোনো অবৈধ বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করা
• অন্যদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন না করা
• প্রকল্প অগ্রগতির জন্য প্রয়োজনীয় সময়মত প্রতিক্রিয়া এবং অনুমোদন প্রদান করা
• সম্মত পেমেন্ট শিডিউল অনুসারে অর্থ প্রদান করা

আপনি আমাদের পরিষেবায় ব্যবহারের জন্য আপনার প্রদান করা যেকোনো কন্টেন্ট সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে না তা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী।

4বৌদ্ধিক সম্পত্তি

লিখিত চুক্তিতে অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা হলে:

• সৌদি ইজ আমাদের পরিষেবায় সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তি অ���িকার বজায় রাখে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সফটওয়্যার, ডিজাইন, পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়া
• সম্পূর্ণ পেমেন্টের পর, ক্লায়েন্টরা তাদের উদ্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেলিভারেবল ব্যবহার করার জন্য একটি নন-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স পান
• ক্লায়েন্টরা তাদের পূর্ব-বিদ্যমান বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং পরিষেবায় ব্যবহারের জন্য সৌদি ইজে প্রদান করা কন্টেন্টের মালিকানা বজায় রাখেন
• লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ না হলে সৌদি ইজ আমাদের পোর্টফোলিও এবং মার্কেটিং উপকরণে ক্লায়েন্ট প্রকল্প ব্যবহার করতে পারে

আপনি সৌদি ইজের লিখিত অনুমতি ছাড়া আমাদের পরিষেবার কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, ডুপ্লিকেট, কপি, বিক্রয়, পুনর্বিক্রয় বা শোষণ না করতে সম্মত হন।

5পেমেন্ট শর্তাবলী

পেমেন্ট শর্তাবলী ব্যক্তিগত প্রকল্প প্রস্তাব বা চুক্তিতে নির্দিষ্ট করা হবে। সাধারণত:

• কাজ শুরু করার জন্য একটি অফেরতযোগ্য ডিপোজিট প্রয়োজন
• পেমেন্ট শিডিউল সাধারণত প্রকল্প মাইলস্টোনের সাথে সম্পর্কিত
• সম্পূর্ণ পেমেন্ট প্রাপ্তির পর চূড়ান্ত ডেলিভারেবল প্রকাশ করা হবে
• বিলম্বিত পেমেন্টে অতিরিক্ত ফি লাগতে পারে এবং কাজ স্থগিত হতে পারে
• অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা হলে সমস্ত মূল্য সৌদি রিয়াল (SAR) এ উদ্ধৃত করা হয়
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্রেডিট কার্ড এবং SADAD

সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক পরিষেবার জন্য, সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলী অনুসারে পেমেন্ট প্রদান করতে হবে। সময়মত পেমেন্ট না করলে পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

6সমাপ্তি

যেকোনো পক্ষ পরিষেবা চুক্তি সমাপ্ত করতে পারে:

• ব্যক্তিগত প্রকল্প চুক্তিতে নির্দিষ্ট করা হিসাবে
• যদি অন্য পক্ষ চুক্তির একটি গুরুত্বপূর্ণ শর্ত লঙ্ঘন করে
• চুক্তিতে নির্দিষ্ট নোটিশ সময়কাল অনুসারে লিখিত নোটিশ প্রদান করে

সমাপ্তির পর:

• ক্লায়েন্ট সমাপ্তির তারিখ পর্যন্ত প্রদান করা সমস্ত পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করবেন
• সৌদি ইজ যে সমস্ত কাজের জন্য পেমেন্ট পাওয়া গেছে সেগুলি ডেলিভার করবে
• অনুরোধ অনুসারে যেকোনো গোপনীয় তথ্য ফেরত দেওয়া বা ধ্বংস করা হবে

যদি কোনো ক্লায়েন্ট এই সেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়, সৌদি ইজ অবিলম্বে পরিষেবা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে:

• সৌদি ইজ কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না
• আমাদের পরিষেবা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা দাবি উত্থাপনকারী নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য ক্লায়েন্ট দ্বারা প্রদত্ত পরিমাণ অতিক্রম করবে না
• আমরা গ্যারান্টি দিই না যে আমাদের পরিষেবা অবিচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত হবে
• আমরা আমাদের পরিষেবার সাথে একীভূত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা পণ্যের জন্য দায়ী নই

কিছু অধিকারক্ষেত্র নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি বাদ দেওয়া বা নির্দিষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতা সীমিত করার অনুমতি দেয় না, তাই উপরের কিছু সীমাবদ্ধতা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

8নিয়ন্ত্রণকারী আইন

এই সেবার শর্তাবলী সৌদি আরব রাজ্যের আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, এর আইনের দ্বন্দ্ব সংক্রান্ত বিধান বিবেচনা ছাড়াই।

এই শর্তাবলী বা আমাদের পরিষেবা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ সৌদি আরবের রিয়াদে অবস্থিত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।

9শর্তাবলীর পরিবর্তন

সৌদি ইজ যেকোনো সময় এই সেবার শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

এই ধরনের পরিবর্তনের পরে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া আপনার আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

10যোগাযোগের তথ্য

এই সেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: